Neváhajte nás kontaktovať, ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc

Všetky produkty predávané spoločnosťou Beneo majú štandardnú 24-mesačnú záruku od dátumu nákupu. Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby a chybné materiály. Prosím, uchovajte si doklad o nákupe pre prípadné reklamácie. Pre možnosti predĺženej záruky kontaktujte náš tím zákazníckej podpory.

Stav svojej objednávky môžete sledovať po prihlásení do svojho účtu alebo pomocou sledovacieho odkazu zaslaného na váš e-mail. Úpravy objednávky je možné vykonať do 1 hodiny od jej zadania. Pre akékoľvek otázky o vašej objednávke kontaktujte našu zákaznícku podporu s pripraveným číslom objednávky.

Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Zhromažďujeme len informácie potrebné na spracovanie vašich objednávok a zlepšenie našich služieb. Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám. Kedykoľvek môžete požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Pre úplné podrobnosti si prečítajte naše kompletné zásady ochrany osobných údajov.